來源：尋醫(yī)問藥網(wǎng)
心理咨詢或成為下一個移動醫(yī)療顛覆的健康產(chǎn)業(yè)。有這樣幾個跡象顯示了這種可能性。
美國心理學協(xié)會(American Psychological Association)在2012年的一次研究當中發(fā)現(xiàn)，美國人在2001年到2010年期間服用的心理藥物增加了22%，這一方面是因為有心理問題的人越來越多，每五個美國人當中就有一個存在心理問題;一方面則從側面顯示出心理咨詢行業(yè)的老問題：心理健康咨詢價格太高，很多人無力承擔，只好任由問題發(fā)展，到最后真的進行治療的時候已經(jīng)發(fā)展到不得不吃藥的程度了。方便、性價比高的心理健康服務因此很有市場前景，移動端提供了這樣一種可能。
美國線下心理咨詢的人數(shù)逐年下降，這和價格以及咨詢方式有關，大部分人出于隱私等多重顧慮不會主動尋求心理咨詢，很多人仍然認為線下的面對面咨詢可能很尷尬。移動醫(yī)療帶來的機會則是在保持距離和私密性的前提下提供服務。
硅谷著名的孵化器YCombinator里就有好幾個移動心理服務項目，比如7 Cups of Tea、Breakthrough、Talkspace以及ThriveOn。早期的投資項目比如Breakthrough仍然沒有擺脫傳統(tǒng)心理服務的思路，主要是通過網(wǎng)絡和移動端，讓用戶找到適合自己的線下心理咨詢師，可以說是一個平臺。但近期的項目比如Talkspace和ThriveOn卻直接顛覆線下咨詢的模式，通過手機端直接推出遠程心理評估和咨詢服務，讓心理咨詢費用快速下降，成為大部分人都能承擔的起的項目。
移動醫(yī)療對心理咨詢的顛覆還有另外一個推手，奧巴馬的平價法案規(guī)定，假如企業(yè)為員工提供健康管理、預防等項目，比如減肥和戒煙指導，即有可能最高獲得30%的保費折扣。心理健康咨詢也符合此類健康管理項目，但保險公司通常不會為線下心理咨詢師的費用買單，但移動端服務更為便宜，用戶可以接受，而且由此帶來的保費折扣無疑對用戶是一個刺激動力。
其實，心理問題在中國的情況同樣極為嚴峻。社會和經(jīng)濟變化太快，健康保障不夠，工作壓力大，城市生活的污染等都給現(xiàn)代人心理造成很多問題。目前大部分中國人只能依靠內(nèi)在或者周圍朋友家人的方式來緩解心理問題，沒有專業(yè)服務的途徑，心里服務也缺乏隱私保護等法律框架，因此這個市場基本是空白的。
但這并不代表中國的心理健康沒有需求，相反，未來這種需求可能是巨大的。家庭在變小，獨自生活的人在變多，城市變大讓人和人的隔膜越來越深，孤獨感越來越強烈。很多人都需要聆聽，這或許為心理健康服務帶來市場。
中國的線下心理服務很難發(fā)展起來，一方面中國人礙于臉面比較難接受，一方面線下服務很難做到定期治療。移動端的服務避免了面對面的尷尬，在東方文化里容易接受。不過支付仍然是最大的問題，中國人還沒有習慣為看不見的服務買單。這可能需要一個過程，也需要財務上的刺激，比如雇主的鼓勵等，短期內(nèi)可能比較難，但市場潛力仍然存在。
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